Dernière mise à jour : 17/12/2025
STRUKOV NETWORK (ci-après l'« Exploitant », « Nous » ou « Notre ») accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs » ou « Vous »).
La présente Politique de Confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet de vous informer de manière transparente et exhaustive sur les modalités de collecte, traitement, utilisation, conservation et protection de vos données personnelles conformément :
En utilisant la plateforme STRUKOV NETWORK, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et acceptez les pratiques qui y sont décrites.
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Dénomination : STRUKOV NETWORK
Contact : Accessible via la page de support de la plateforme
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de support.
Dans le cadre de votre utilisation de la plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :
Lors de votre utilisation de la plateforme, certaines données sont collectées automatiquement :
Conformément au RGPD, nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques, données de santé, vie sexuelle ou orientation sexuelle) sauf consentement explicite et exigence légale spécifique.
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, sur les bases légales appropriées :
| Finalité | Base Légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat (CGU) |
| Authentification et sécurisation de l'accès | Exécution du contrat |
| Facilitation des dons circulaires et gestion des tableaux | Exécution du contrat |
| Traitement des transactions et historique financier | Exécution du contrat et obligation légale |
| Gestion du service client et support technique | Exécution du contrat et intérêt légitime |
| Envoi de notifications relatives au service | Exécution du contrat |
| Prévention de la fraude et lutte contre le blanchiment | Obligation légale et intérêt légitime |
| Amélioration de la plateforme et analyses statistiques | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
| Communications marketing (si consentement) | Consentement |
Vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur cette base, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait.
Vos données personnelles sont accessibles en interne uniquement aux personnes habilitées en raison de leurs fonctions et dans la limite nécessaire à l'accomplissement de leurs missions (équipes techniques, service client, service administratif et financier).
Vos données peuvent être communiquées à des tiers dans les cas suivants :
Nous ne vendons, n'échangeons, ne louons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement explicite préalable.
Vos données personnelles sont hébergées et traitées principalement au sein de l'Union Européenne.
Dans l'hypothèse où certaines données seraient transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD et aux décisions de la Commission Européenne, notamment par :
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant via notre page de support.
Vos données personnelles sont conservées pendant des durées variables selon leur nature et les finalités pour lesquelles elles sont traitées :
| Catégorie de Données | Durée de Conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée de votre compte + 3 ans après clôture |
| Données transactionnelles et financières | 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales |
| Données de lutte contre la fraude | 5 ans à compter de la clôture du compte |
| Historique de connexion et journaux | 1 an conformément à la réglementation |
| Données de support client | 3 ans à compter de la clôture du ticket |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD, notamment :
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD, et notifierons l'autorité de contrôle compétente (CNIL) dans les 72 heures suivant la découverte de la violation.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données et d'obtenir une copie.
Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, sous réserve des obligations légales de conservation.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations (contestation de l'exactitude, traitement illicite, etc.).
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime.
Pour les traitements fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un (1) mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois en fonction de la complexité de la demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
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